サティスX WEB取扱説明書

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汚物が詰まった

配管に汚物が詰まっている。

水の流れが悪いまたは、汚物がよく残る

止水栓が十分開いていない。

ストレーナーが目詰まりしている。

給水ホースが折れている。

トイレットペーパーを多めに流している。

小便がはね返る

（立ってする場合）小便が跳ねて外へ飛散し、床や壁を汚すことがある。

（座ってする場合）座る位置や小便をする方向によっては、跳ね返ることがある。

床がぬれている

水温と室温の差が大きく、結露が発生した。

尿が便器を伝って床に垂れた可能性がある。

便器の溜水面が徐々に低下する

泡機能を短時間に複数回使用した。

便器を洗浄すると「ゴボゴボ」と音がする

汚物を便器から排出するときに、空気も同時に巻き込んでいる。

便器洗浄中に「ゴー」という音がする

故障ではない場合があります。（仕様を確認する）

便器洗浄後に床下の排水管から「ポタポタ」と音がする

故障ではない場合があります。（仕様を確認する）

洗浄時に、洗浄した水がはねる

洗浄時は水と水がぶつかり、水がはねる場合がある。

用便時に水がはね返る（おつり）

便器に水たまりがある。

便器鉢内に黒色やピンク色の汚れがある

空気中のカビやバクテリアが、便器に付着した汚れを栄養に繁殖した。

便器鉢内に赤いサビの付着物がある

給水管のサビが洗浄時に流れて便器鉢内に付着した。

便器を掃除していたらスジ状の金属キズがついた（メタルマーク）

便器よりも金属が柔らかいためスジ状の線がつくことがある。

子どもの便が付着して落ちない

水面の外側に便が落ちて付着している。

新品なのに便器の底が黄ばんでいる・汚れている

ほのかライトや照明器具の灯りによって、便器の影が底面に映るため、汚れのように見えることがある。

バリウムが流れない

バリウムなど水に溶けにくく、重いものは1度の洗浄では流しきれない場合がある。

便器の洗浄が弱くなっている

便器水たまりにある洗浄穴の周りに固いもの（尿石）が固着している可能性がある。

修理を依頼する前に

※写真、イラストは、商品のグレードによって
形状が異なる場合がございます