取扱説明書 インテリア建材 ラシッサUD メンテナンスブック ラシッサ 室内ドア

リクシルオーナーズクラブは、ご購入いただいたLIXIL製品を、長く快適に、安全にお使いいただくための情報やサービスを提供いたします（登録料・年会費無料）。例えば保証期間の無料延長サービスのほか、暮らしを快適に便利にするお客さまマイページ、各種のサポートサービスなどをご用意しています。

本書は、ここに記載の保証期間、保証内容の範囲において無料修理を行うことをお約束するものです。保証期間中、商品に故障・損傷などの不具合（以下「不具合」といいます）が発生した場合には、お取扱いの施工店、工務店、販売店又は当社お客さま相談センターにご相談ください。

インテリア建材商品ラシッサUD製品

施工者よりの引渡し日（注1・注2）から2年間（電装部品については1年間）
注1）改修工事の場合、改修部分の工事完了の日とします。
注2）分譲住宅（建売住宅）の場合、建築主さまへの引渡し日とします。

取扱い説明書、本体ラベル又はその他の注意書きに基づく適正なご使用状態で、保証期間内に商品そのものに不具合が発生した場合には、下記に例示する免責事項に該当する場合を除き無料修理いたします。

保証期間内でも、次のような場合には有料修理となります。
1.当社の手配によらない加工、組立て、施工、管理、メンテナンスなどの不備に起因する不具合（例えば、工事中の養生不良による変色や腐食など）
2.表示された商品の性能をこえた性能を必要とする場所に取付けられた場合の不具合
3.建築躯体の変形など商品以外の不具合に起因する商品の不具合
4.商品又は部品の経年変化（使用に伴なう消耗、摩耗など。木製品のソリ、干割れ、変色など）や経年劣化（樹脂部品の変質、変色など）又はこれらに伴なうサビ、カビなどその他類似の不具合
5.自然現象や住環境に起因する結露などの不具合（木質建材の反りは空気中の水分を吸放出する特性によるもので、温度、湿度等の環境条件の変化による自然現象です。）
6.環境が特に悪い地域又は場所での腐食および不具合（例えば、海岸地帯での塩害による腐食、浴室内などの湿潤な部位、部分的、又は全面的に野外に晒された場所。部屋内外の温度差が極端に違う部位に取付けられたもの、極端に乾湿を繰り返す部位に取付けられたもの。異常な高温・低温・多湿による不具合）
7.天災その他の不可抗力（例えば、暴風、豪雨、洪水、高潮、地震、地盤沈下、落雷、火災など）により、商品の性能をこえる事態が発生した場合の不具合
8.施工当時実用化されていた技術、知識では予測することが不可能な現象又はこれが原因で生じた不具合
9.犬、猫、鳥、鼠などの小動物の害による不具合やキクイムシなどによる虫害
10.引き渡し後の使用上の操作誤り、調整不備又は適切な維持管理を行わなかったことによる不具合
11.お客さま自身の組立て、取付け、修理、改造（必要部品の取外しを含む）に起因する不具合
12.本来の使用（一般住宅同等の環境下で使用される建築物）の目的以外の用途に使用された場合の不具合又は使用目的と異なる使用方法による場合の不具合
13.犯罪などの不法な行為に起因する破損や不具合

※保証期間経過後の修理、交換などは有料とさせていただきます。
※本書によって、お客さまの法律上の権利を制限するものではありませんので、保証期間経過後の修理についてご不明の場合は、お取扱いの施工店、工務店、販売店又は当社お客さま相談センターにお問合わせください。

使用可否条件は以下の通りです。なお、「使用不可」に記載された環境における商品の使用は免責事項に該当します。

使用可能→土足で踏まれない環境

使用不可→土足で踏まれる環境

理由→砂や土等により、傷や作動不良等の原因となります。

使用可能→一般住宅同等の使用環境

使用不可→異常な高温、低温、多湿などの環境

理由→木質製品のため伸縮や表面の剥がれ等の原因となります。

使用可能→一般住宅同等の使用環境
※付着した場合は、素早く拭き取ってください。

使用不可→水がかかる環境

理由→木質製品のため水分を吸収し、表面の剥がれや膨れの原因となります。

使用可能→一般住宅同等の使用環境
※付着した場合は、素早く拭き取ってください。

使用不可→油分や粉塵が発生する環境

理由→製品の変色、変質などの原因となります。

使用可能→一般住宅同等の使用環境
※付着した場合は、素早く拭き取ってください。

使用不可→薬品が付着する環境

理由→製品の変色、変質などの原因となります。

使用可能→一般住宅同等の使い方

使用不可→過度な衝撃や負荷が加わる環境

理由→製品の破損、脱落、作動不良等の原因となります。

【UD 対象商品】

使用可能→高齢者居住施設同等の使用環境※

使用不可→極端に使用頻度が多い環境商業施設等の不特定多数が使用する使用環境

理由→部品摩耗による作動不良等の原因となります。

【上記以外の商品】

使用可能→一般住宅同等の使用環境

使用不可→使用頻度が多い環境

理由→部品摩耗による作動不良等の原因となります。

※安全にお使いいただくためには、定期的な（2 年ごとを目安に）メンテナンスが必要となります。
定期的なメンテナンスに関わらず、異常を発見した場合は、施工業者さままたはお問い合わせまでご連絡ください。

製品についてのご不明な点やその他お問い合わせがありましたら、こちらをご利用ください。
※当サイトの取扱説明書は最新版となっていますので、お手持ちの取扱説明書と記載内容が異なる場合があります。

修理料金は技術料・部品代・出張料などで構成されています。技術料は、点検および故障個所の修理および部品交換・調整などの作業にかかる費用です。部品代は、修理に使用した部品代です。出張料は、修理士を派遣する場合の費用です。なお修理により交換した部品・製品は、特段のお申し出がない場合は当社にて引き取らせていただきます。

この商品の修理用部品（機能を維持するために必要な部品・代替品含む）の最低保有期間は、製造終了後10年です。
※機器類など専用の取扱い説明書があるものは除きます。添付の取扱い説明書をご確認ください。
キッチン､洗面化粧台、室内建具などの扉・引出しなどの面材については、販売終了後2年としております。2年経過後は、新シリーズの面材を供給させていただきます。ただし2年に満たない場合でも、面材の供給が難しい場合は、新シリーズの類似面材を供給させていただくこともありますのでご了承ください。