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取扱説明書 ココマⅡ

故障かな！？と思ったら

●製品に異常が生じたときは、使用を中止し、お買い上げの販売店にご連絡ください。

パネルがスムーズに開閉しない

Q1.下レールの溝内にゴミや小石などがありませんか？

A1.下レール溝内を清掃してください
お手入れ

Q2.上ローラー・パネルの滑りが悪くありませんか？

A2.上ローラー・パネルに潤滑剤を吹付けてください
お手入れ

Q3.積雪量が20cmを超えていませんか（積雪地仕様は仕様に合わせて50cmもしくは100cm）

A3.雪下ろしをしてください
安全上のご注意

桁先から雨水が垂れる

Q1.雨樋が枯葉などでつまっていませんか？

A1.雨樋を清掃してください
お手入れ

カーテンがスムーズに開閉しない

Q1.ランナーに異常が生じていませんか

A1.お買い上げいただいた販売店にご相談ください。

製品が落ちた

Q1.取付けねじが緩んでいませんか

A1.取付ける前の種類に応じた取付け方で取付けてください。

カーテンが落ちた

Q1.端部ストッパーが外れていませんか

A1.取付ける前の種類に応じた取付け方で取付けてください。

それでも直らないときは……

●お買い上げの販売店（工事店）または「お客さま相談センター」にお問い合わせください。