2012年8月28日
平素は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、弊社で販売いたしましたビルトイン食器洗い乾燥機のうち、リンナイ株式会社が2004年12月から2007年10月までに製造した一部の機種におきまして、製品内部の水漏れによって電装基板や内部配線でトラッキング現象が生じ、臭いや煙が発生することがあり、場合によっては発火に至る可能性があることが判明いたしました。このため、該当品の点検・修理作業を行うこととなりました。なお、点検・修理作業はリンナイ株式会社にて行わせていただきます。
お客さまには誠に恐縮ではございますが、下記に該当する「ビルトイン食器洗い乾燥機」をご使用の場合には、お問合せ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
また、点検・修理作業が完了するまでの間、取り扱い説明書をご覧になり、正しい使い方をご確認くださいますようお願い申し上げます。
※詳細につきましては、以下のホームページよりご案内させて頂いております。
ブランド名 | リンナイ |
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型式 | RKW-V45A,V45A-SV,V45A-GY RKW-V45A-SW,V45ASV-SW RKW-V45A-BC,V45A-SVC,V45A-DBC,V45A-DSVC RKW-458C,458C-SV,458C(A),458C(A)-SV RKW-458C-BC,458C-SVC,458C-GC RKW-C401C,C401C-SV,C401C-SW,C401CSV-SW RKW-402A,402A-SV,402A-SW,402ASV-SW |
製造年月 | 2004年12月〜2007年10月 |
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対象期間の確認は、食洗機の扉を引き出しますと、底面に銘板シールがあります。
銘板の製造番号で04.12.000001〜07.10.○○○○○○までが該当品です。
(例)05.07−○○○○○○ → 2005年7月製造を表します。
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お問い合わせ窓口 | リンナイ株式会社 受付センター |
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フリーダイヤル | 0120-202-388 FAX 0120-024-046 |
受付時間 | 平日 9:00〜17:00 (土、日、祝日を除く) |