2008年12月16日
平素は弊社製品をご愛用くださいまして、誠にありがとうございます。
さて、2004年3月から2005年6月まで製造した温水洗浄便座「DV-200型」の製品において、一部の部品の不具合で発煙や本体カバーが溶融(約3cm)する現象が確認されました。
つきましては、下記の該当品をお使いのお客さまにおかれましては、DV200点検窓口までご連絡をお願いいたします。
当社にて無償で製品を点検・修理を行います。
お客さまには、ご不便とご心配をおかけすることを、心からお詫び申し上げます。
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対象機種 | 温水洗浄便座「DV-200型」
DV-215 DV-216 DV-217 DV-218 (※数字3桁より後ろの文字は問いません) |
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対象製造番号 | K4001001〜K4085083 |
フリーダイヤル | 0120-1794-59 |
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受付時間 | 平日 9:00〜17:00 (土曜・日曜・祝日、夏季・年末年始は除く) |
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